- 特定技能
【2027年に解禁】倉庫業の特定技能外国人材活用ガイド – 人材不足解消への新たな選択肢
目次
2027年、倉庫業界に朗報です。政府は「特定技能」の対象分野に新たに「物流倉庫の管理」を追加する方針を発表しました。これにより、深刻な人手不足に悩む倉庫業界にとって、新たな人材確保の選択肢が生まれることになります。本記事では、倉庫業界における特定技能制度の概要や、外国人材活用のメリット、準備すべきことなどを詳しく解説します。倉庫業を営む企業の方々にとって、今後の人材戦略の参考になれば幸いです。
倉庫業界の特定技能導入の背景
政府は2025年5月、特定技能の対象分野として「物流倉庫の管理」「廃棄物処理」「リネン製品の供給」の3分野を追加する方針を発表しました。2025年12月の閣議決定を経て、2027年頃から制度の運用が開始される予定です。
倉庫業界における有効求人倍率は1.92倍と高い水準にあり、人手不足が深刻化している現状を踏まえた決断といえるでしょう。特定技能1号からの受け入れが開始される見込みで、在留資格の制度見直しにより、企業が2027年から外国人材を採用できるように進められています。
これにより、倉庫業界における人材確保の選択肢が広がり、業界全体の持続可能性が高まることが期待されています。
倉庫業界が直面する人手不足の実態
倉庫業界は現在、以下のような人手不足の課題に直面しています：
慢性的な労働力不足
2025年現在、物流業界全体で多くの企業が正社員の人手不足を感じており、この傾向は全業種平均を大きく上回っています。帝国データバンクの調査によると、特に倉庫作業員やフォークリフト運転手などの確保が困難となっています。
高齢化と若年層の離職
現場作業員の高齢化が進行する一方で、若年層の採用が難しく、離職率も高い状況です。力仕事のイメージや長時間労働の実態から、若い人材の確保が課題となっています。
EC市場拡大による業務量増加
オンラインショッピングの急成長により、物流倉庫の業務量は年々増加しています。需要の増加に対して、人材の確保が追いついていない状況が続いています。
繁忙期の人員確保
季節変動や特定時期の繁忙期において、一時的に必要となる人材の確保が難しい状況です。特に年末年始やセール時期などは、人材不足が顕著になります。
こうした課題に対応するため、外国人材の活用は有効な解決策の一つとして注目されています。
特定技能とは？制度の基本と倉庫業への適用
特定技能制度は、2019年に始まった在留資格制度で、人手不足が深刻な産業分野において、一定の技能と日本語能力を持つ外国人材の就労を認めるものです。
特定技能の基本構造
特定技能には「1号」と「2号」の2種類があります：
– **特定技能1号**：最大5年間の在留期間、家族の帯同は原則不可
– **特定技能2号**：在留期限の制限なし、家族の帯同も可能
2025年5月現在、特定技能の対象分野は16分野あり、2027年に倉庫業を含む3分野が追加されることで19分野となる予定です。
倉庫業への適用範囲
倉庫業における特定技能の対象業務は、現在詳細が検討されている段階ですが、以下のような業務が含まれると予想されます：
– 入出荷業務
– ピッキング・梱包作業
– 在庫管理
– フォークリフト運転
– 物流倉庫の管理業務
今後、監督官庁である厚生労働省や出入国在留管理庁により、具体的な業務区分や受け入れ規模が決定される見込みです。
外国人材を活用するメリット
倉庫業界において外国人材を活用することには、以下のようなメリットがあります：
人手不足の緩和
最も大きなメリットは、人手不足の緩和です。特定技能制度を活用することで、必要な技能と日本語能力を持った外国人材を雇用し、人材不足を補うことができます。
即戦力の確保
特定技能1号の外国人材は、一定レベルの技能試験と日本語能力試験に合格している人材です。そのため、基礎的なスキルを持った即戦力として活躍できる可能性が高いといえます。
多様な視点と職場の活性化
異なる文化的背景を持つ外国人材が職場に加わることで、多様な視点や考え方がもたらされます。これにより、業務改善のアイデアや職場の活性化につながる可能性があります。
コスト効率の向上
人材の安定確保により、採用コストの削減や業務の安定化、生産性の向上が期待できます。また、特定技能制度を活用することで、長期的な人材戦略を立てやすくなるメリットもあります。
国際化への対応
グローバル化が進む現代において、外国人材の受け入れは企業の国際競争力強化にもつながります。多言語対応や国際物流への理解が深まることで、事業拡大の可能性も広がります。
受け入れ準備と体制づくり
2027年の制度開始に向けて、今から準備を始めることが重要です。以下のポイントを押さえて準備を進めましょう：
情報収集と理解
特定技能制度の詳細や申請方法、必要な書類などについて、最新情報を収集し理解しておくことが重要です。出入国在留管理庁のウェブサイトや専門家のセミナーなどを活用しましょう。
受け入れ体制の整備
外国人材が安心して働ける環境づくりが必要です。以下の点に注意しましょう：
– 多言語対応のマニュアル作成
– コミュニケーションツールの整備
– 住居の確保支援
– 生活サポート体制の構築
– 日本語学習支援
雇用条件の整備
外国人材に対しても、日本人と同等の雇用条件を提供することが求められます。給与、労働時間、福利厚生などの条件を明確に設定し、差別のない職場環境を整えましょう。
専門家との連携
在留資格の申請や労務管理など、専門的な知識が必要な分野については、行政書士や社会保険労務士などの専門家と連携することをおすすめします。
以下のページも参考にしてください。
よくある質問と回答
Q: 特定技能外国人を何人まで雇用できますか？
A: 特定技能制度では、雇用人数に制限はありません。ただし、適正な雇用管理ができる範囲での採用が求められます。
Q: 日本語能力はどの程度必要ですか？
A: 特定技能1号の取得には、原則としてJLPT N4レベル以上の日本語能力が求められます。日常会話と業務上の基本的なコミュニケーションができるレベルです。
Q: 外国人材の住居はどうすればよいですか？
A: 多くの場合、企業側が住居の確保を支援します。社宅の提供や賃貸住宅の連帯保証人になるなどのサポートが一般的です。
Q: 他の在留資格からの切り替えは可能ですか？
A: 技能実習生など他の在留資格から特定技能への切り替えは可能です。ただし、必要な試験や要件を満たす必要があります。
Q: 特定技能1号の在留期間が終了したらどうなりますか？
A: 特定技能1号の在留期間は最大5年です。その後、特定技能2号への移行が可能な分野では、要件を満たせば移行できます。倉庫業が2号への移行が可能になるかは今後の情報を待つ必要があります。
まとめ：倉庫業の未来と外国人材の可能性
2027年の特定技能制度の倉庫業への適用は、人手不足に悩む業界にとって大きなチャンスとなります。経済活動の基盤となる物流倉庫の安定的な運営は、日本経済全体にとっても重要な課題です。
外国人材の活用は単なる人手不足の解消だけでなく、業務の効率化や国際化、多様性の促進など、多くのメリットをもたらす可能性があります。しかし、その実現には適切な受け入れ体制の整備や法令遵守、継続的なサポートが不可欠です。
今から情報収集や体制整備を始め、2027年の制度開始に備えることで、スムーズな外国人材の受け入れと活用が可能になるでしょう。
当社G.A.コンサルタンツでは、特定技能制度を含む外国人材の採用と活用について豊富な実績があります。これからは、倉庫業界への人材派遣も承っておりますので、人材戦略でお悩みの企業様はぜひご相談ください。グローバル人材の活用で、御社の成長をサポートいたします。
*本記事は2025年5月時点の情報に基づいて作成されています。制度の詳細や施行時期については、今後の政府発表や法改正により変更される可能性がありますので、最新情報をご確認ください。*
